요기요 사장님 수수료 정리 (2025년 최신)

코로나 이후 배달업이 성장하면서 많은 사장님들께서 배달 플랫폼을 사용하는데요. 배달의민족, 요기요, 쿠팡이츠를 대부분 사용하는데 어떤 플랫폼을 선택하는가는 수익에 결정적인 영향을 미치게 됩니다. 그래서 오늘은 요기요 사장님 수수료에 정리해보았는데, 수수료를 이해하는 것은 가격 결정과 수익에 아주 중요하니 모든 사장님께 도움이 되었으면 좋겠습니다. 

 

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요기요 사장님이란?

요기요 사장님이란 배달앱 요기요(Yogiyo)에 입점하여 음식을 판매하는 가게 운영자를 의미합니다. 요기요를 통해 고객에게 주문을 받을 수 있으며, 배달 서비스와 광고 등을 활용할 수 있습니다. 하지만 플랫폼을 이용하는만큼 일저 수수료가 부과됩니다.

 

요기요 수수료 인하 소식

요기요 플랫폼은 '배달 플랫폼-입점업체 상생협의체' 협의 결과로 중개수수료 인하 및 차등 수수료율를 적용하였습니다. 쉽게 말하면 전체적인 중개수수료를 낮추고, 가게의 매출에 따라 수수료를 차등 적용하여 자영업 사장님들의 부담을 낮추는 제도라고 할 수 있는데요. 기존 요기요 플랫폼 중개 수수료가 12.5%였는데 9.7%로 2.8%나 인하되었습니다. 

 

포장의 경우 7.7%로 적용되며 매출액, 주문 건수에 따라서 영세 입점에 한하여 수수료율은 최저 4.8%까지 낮아집니다. 그렇게 생각하면 영세 업장의 경우 12.5% → 4.8% 로 6.7% 정도 낮아지는 수준이니 꽤 많은 효과를 볼 수 있을 것으로 예상됩니다. 

 

그렇다면 요기요 수수료에 대한 내용을 조금 더 깊이 들여다 볼게요

 

요기요 수수료 종류 (2025년)

요기요 수수료는 크게 1) 포장 수수료와 2) 배달수수료로 나뉘어질 수 있으며 배달 수수료는 가게 배달 수수료와 요기 배달 수수료로 또 나뉘어집니다. 

유형		수수료
포장		7.7%
배달	가게 배달	9.7%
	요기 배달	9.7% + 배달료

 

포장 수수료는 7.7% 동일하며 배달 수수료는 최저 4.8% 에서 9.7% 가게의 매출에 따라 차등 적용됩니다. 

• 가게 배달: 가게에서 직접 배달하는 시스템으로, 사장님이 직접 배달을 할 수도 있고 배달 대행을 통해서 진행
• 요기 배달: 주문 수락부터 배달까지 모두 요기요에서 진행하는 방식

또한 요기요는 성과 기반 이용료 하인으로 주문수가 많아질수록 중개 수수료가 낮아지는 시스템을 적용하고 있는데요. 사장님들에게 많은 힘이 될 수 있을 것 같고, 다른 배달 플랫폼에서도 적용을 해주면 좋을 것 같네요. 

 

할인 예시)

구분	0~50건	201건 ~ 250건
배달	9.7% (할인 없음)	9.7% → 7.7%
포장	7.7% (할인 없음)	7.7% → 5.7%

 

요기요 정산금액 예시)

그렇다면 주문 1건당 수수료가 얼마나 빠지는지 예시를 들어 표로 참고해 보겠습니다.

구분	금액	%
주문 금액	20,000원	100%
중개 수수료	1,940원	9.7%
PG 수수료	660원	3.3%
배달료(vat 포함)	2,900원 (+290원)  =3,190원	16%
제외비용	5,790원	29%
정산	14,210원	71%

 

보통 최소 주문금액이 15,000원 ~ 20,000원 정도 수준이니 계산하기 편하게 20,000원으로 두고 생각해 보겠습니다. 결과적으로만 보면 정산 받을수 있는금액은 14,210원 수준으로 약 30% 정도가 제외되네요. 

 

거기에 요기요 광고 설정이나, 인건비, 월세 등 가게 고정비까지 고려하여 제외하면 본인들의 순이익이 어느정도인지 대략적으로 계산할 수 있을 것 같아요. 요기요와 같이 배달 플랫폼을 사용했을 때 단순하게 생각하면 30% 정도는 수수료로 지급이 된다고 생각하면 편할 것 같네요. 

 

마무리

오늘은 요기요 수수료에 대해서 알아보았는데요. 아무리 상생차원에서 수수료가 낮아졌다고는 하지만 여전히 부담은 큰 것 같습니다. 요기요 뿐만아니라 배달의민족이나 쿠팡이츠도 크게 다르지 않는 수준인데, 다른 배달 플랫폼의 정보가 궁금한 분들은 저의 예전 포스팅을 참고해보시면 좋을 것 같아요. 

 

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