테무 가격조정 정책 후기 - 진짜 환불해주네요?

요즘 의류나 인테리어 소품들은 대부분 테무에서 쇼핑하고 있어요. 저렴한 가격에 괜찮은 품질의 제품들이 많고, 배송도 예전보다 훨씬 더 빨라진 느낌이 들어요. 그런데 이번에는 테무의 가격조정 정책 덕분에 생각지도 못한 환불을 받은 경험이 있어 공유해 보려고 합니다. 이건 테무 뿐만 아니라 쿠팡이나 우리나라 쇼핑몰도 꼭 적용해줬으면 하는 가격조정 정책인데요! 끝까지 읽으시면 정말 알뜰하게 쇼핑할 수 있을거에요. 

 

테무 가격 조정 정책

우선 테무의 가격 조정 정책을 간단하게 알고가면 좋을 것 같습니다. 테무에서 구매한 상품은 가격 조정 정책을 적용하는데, 판매자가 결제 후 30일 이내에 가격이 인하되는 경우 차액을 보상해주는 제도입니다. 하지만 프로모션 상품이나 현재 구매가 불가한 상품에 대해서는 가격 조정 대상에서 제외될 수가 있는데요. 

 

테무나 알리와 같은 중국 직구 상품 쇼핑몰의 경우 가격의 변동이 수시로 발생하기 때문에, 나중에 가격이 저렴해질까봐 구매를 미루는 경우도 있는데 테무의 가격 조정 정책이 있으면 그런 걱정은 할 필요가 없습니다.

 

<가격 조정 정책 요약>

• 구매한지 30일 이내
• 옵션까지 동일한 동일상품의 경우 가격을 인하한 경우 금액을 환불처리 해줌
• 반드시 물건을 받은 다음에 환불 가능 

 

가격 조정 방법

1. 테무 앱에 접속하여 내가 주문했던 주문내역 화면으로 이동합니다.

2. 주문 목록에서 구매한지 30일 이내의 상품을 대상으로 "가격 조정 요청"을 선택합니다.

3. 환불 방법 "테무 크레딧 잔액"을 선택하고 제출을 눌러줍니다. 

 

생각보다 너무 간단하지 않나요? 테무에서 판매하는 상품이 저렴하기도 하고 가격 차이가 그렇게 크지 않기 때문에 큰 기대를 하기는 어렵지만 그래도 사람마음이 항상 10원이라도 싸게 구매하고 싶잖아요. 그래서 저는 테무에서 쇼핑을 하면 한 번씩 조정 대상이 없는지 꼭 확인하게 되더라구요. 

 

하지만 꼭 알아야할 것은 배송이 완료된 상품에 대해서만 가격 조정이 가능하다는 것인데요. 배송을 받기도 전에 가격이 인하되어서 조정을 위해서 버튼을 누르려고 하면 아예 버튼 자체가 활성화 되어 있지 않으니 참고하세요.

 

마무리

테무에서 구매했던 상품들이 물론 퀄리티가 낮아 아쉬울 때도 있지만 그래도 정말 저렴한 가격과 생각보다 소비자 대응과 다른 혜택들이 좋아서 끊임없이 사게 만드는 것 같습니다. 이전에 소개한적이 있는 테무 반품은 특히나 혜자스러운 혜택인데요. 물품을 수거해가지 않고도 반품처리를 할 수 있다는 것이 정말 놀라웠습니다. 

 

테무 반품없이 환불 방법 테무 무료반품 절차

 

그런데 오늘 소개해드린 가격 조정 정책도 본인이 정책을 인지하고 신청을 해야만 크레딧을 얻을 수 있습니다. 몇 백원이라도 꼭 혜택을 받았으면 좋겠고 주문하는 횟수가 커질수록 혜택 금액도 커지니 많은 분들이 알뜰하게 쇼핑했으면 좋겠어요.