배달의 민족 수수료 인하 소식 총 정리 ('2.0 ~ 7.8%'로 인하)

 

안녕하세요. 배달앱 시장이 활성화되면서 많은 자영업자들이 배달의 민족(배민)을 이용하고 있습니다. 하지만 갈수록 높아지는 수수료 부담 때문에 배민을 꺼려하시는 분들도 많은데요. 그래서 배민을 제대로 이용하려면 수수료 구조를 이해하는 것이 중요합니다. 마침 배달의 민족의 수수료 인하 소식도 들려오고 있어서 수수료에 대한 상세한 내용을 알아볼게요 

 

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배달의 민족 수수료 구조

 

배달의 민족을 통해 가게를 운영할 때 크게 세 가지 방식의 수수료가 존재하는 것을 알아두시면 좋습니다.

1. 오픈리스트(월정액 광고형)

• 일정 금액을 내고 본인의 가게를 배달의 민족 상단에 노출하는 방식
• 월 8만 8천원 (VAT 포함)

2. 울트라콜 (개별 광고형)

• 한 개의 광고를 올리는 방식으로 월 3만 3천 원의 수수료를 지불

3. 배달비용 + 중개수수료 ★

• 중개 수수료: 주문금액의 9.8% (VAT 별도)
• 배달 대행 비용은 지역별로 차이가 있지만 보통은 3,000원 ~ 5,000원 수준

4. 배민1(빠른 배달) 수수료

배민 1은 배달의 민족이 직접 배달을 담당하는 방식으로 수수료가 조금 다르게 적용이 됩니다. 

• 중개수수료 : 9.8%
• 배달비: 건당 6,000원 ~ 7,000원 수준
• 배민 1을 이용하게 되면 고객 부담 배달비 설정이 가능하고, 빠른 배달이 가능하지만 수수료 부담이 커질 수도 있습니다. 

 

배달의 민족 수수료 인하 소식

위에서 말씀드렸지만 원래의 중개 수수료는 주문금액의 9.8% 수준입니다. 원래는 6.8%였지만 24년 7월부터 무려 3%나 인상되면서 10% 가까운 금액을 단순히 수수료로만 지불하게 되어 업주들의 반발이 매우 심했고 이는 곧 소비자들에게 영향을 미치게 되어 반대로 쿠팡이츠가 인기가 높아지는 현상도 생기기도 했습니다. 

 

하지만 최근 배달의 민족은 자영업자들의 부담을 덜어주기 위해서 수수료 체계를 개편하였는데요.

배민 수수료 인하 

상생요금제는 '배민1플러스'를 이용하는 업주를 대상으로 실시되는데, 매출 규모에 따라 4개 구간으로 나누어 중개 이용료와 업주 부담 배달비를 차등 적용하게 되었습니다.

• 매출 상위 35% 이내 및 신규 업주 : 7.8% 중개수수료와 2,400~3,400원 배달비 부과
• 매출 상위 35초과 ~ 80% 이하 점주 : 6.8% 수수료 적용되며, 상위 35%~50% 배달비는 2,100~3,100원이며 50% 초과 80% 이하는 1,900~2,900원의 배달비가 부과
• 매출 상위 80% 초과 ~ 100% (즉, 매출 하위 20% 점포) : 2% 중개수수료와 1,900원 ~2,900원의 배달비 부과

하위 20% 점포의 경우 기존 9.8% 수수료에서 2% 수수료 줄어들게 되니 비용 감소의 효과가 정말 클 것으로 생각됩니다. 아쉽게도 신규 업주는 7.8% 중개수수료가 부과되지만 그래도 기존의 9.8% 보단 2% 낮아진 수치입니다. 

 

이러한 수수료 차등적용 정책은 이전 3개월 내에 배민 1 플러스를 1일 이상 이용한 업주들을 대상으로 일평균 배달 매출을 기준으로 산정하게 되는데 만약 배민 1 플러스를 이용하지 않는 점주들이라면 해당사항이 없습니다. 

 

배달의 민족을 사용할 때 주의사항

1. 수익성 분배 

앱을 통해 얻는 매출과 수수료를 비교하여 손익을 분석해야 합니다. 단순히 매출 증가만 볼 것이 아니라 순이익을 고려할 필요가 있습니다. 

 

2. 광고비 최적화

울트라콜을 여러개 등록하면 노출이 많아지지만 광고비의 부담도 커지니 업종과 지역에 따라 적절한 광고 전략을 세워야 합니다. 

 

3. 배달비 분배

배달비를 전액 업주가 부담하면 이익이 줄어들 수 있으니 적절히 고객과 나누는 것으로 설정하여 수익을 높이는 전략도 고려해 보세요. 

 

마무리

배달을 민족을 이용하면 매출을 늘릴 수는 있지만, 수수료의 구조를 잘 이해하고 전략적으로 운영을 해야 장기적으로 점포를 운영할 수 있습니다. 다행히 이번 수수료 인하 정책으로 매출이 낮은 점주분들은 혜택을 받을 수는 있게 되었지만 여전히 수수료 부담이 큰 것은 사실입니다. 아무튼 오늘의 정보가 가게 운영에 도움이 되었기를 바라며 성공적인 사업을 기원합니다.