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IT 이야기/통신사 정보

SK브로드밴드 해지 후 공유기 반납 방법 (+재약정, 위약금 정리)

by OHME 2025. 9. 3.

일반적으로 인터넷과 IPTV, 인터넷 서비스는 3년 약정으로 가입합니다. 재약정을 하거나 통신사 이동을 하게 되면 현금혜택을 받을 수 있기 때문에 시간이 지나면서 요금제가 맞지 않거나 더 좋은 혜택을 찾아 이동하려는 경우가 있습니다. 하지만 3년이 꽤나 오랜시간이기 때문에 약정기간이 끝났는지 확인이 필요하며, 해지하게 된다면 해지 절차, 공유기 반납, 위약금, 재약정 혜택을 꼭 한 번 비교해보는 것이 좋습니다.

 

SK브로드밴드 해지 절차

  1. 고객센터(국번 없이 106) 연락 – 해지 사유 확인 및 접수 진행
  2. 위약금 및 잔여 요금 확인 – 약정 중 해지 시 위약금 발생
  3. 장비 반납 안내 – 공유기, 모뎀, 셋톱박스 등 임대 장비 회수

가장 간단한 방법은 106번으로 전화해서 해지 사유 확인하고 접수를 진행하는 것인데요. 이 때 상담원들이 해지를 막기 위해서 재약정 금액을 더 준다던지, 다른 방법으로 회유를 하는데 대부분 재약정 보다는 통신사 이동이 가장 혜택이 좋기 때문에 대부분 통신사 이동을 하는 것 같아요.  굳이 상담이 필요없다면 아래 홈페이지에서 신청해 보세요.

 

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SK브로드밴드 공유기 반납 방법

  • 기사 방문 회수: 해지일에 맞춰 기사가 직접 회수
  • 택배 반납: 지정 주소로 포장 발송 (택배비 본인 부담일 수 있음)
  • 반납 기한: 해지 후 보통 15일 이내 반납, 지연 시 변상금 부과

106번으로 연락하여 해지를 신청하게 되면, 기사님이 직접 회수하시는데요. 인터넷과 IPTV를 대부분은 같이 해지하기 때문에 와이파이 공유기와 셋톱박스를 한 꺼번에 준비하셔야 합니다. 공유기 미반납 시 약 3만~5만 원, 셋톱박스는 모델에 따라 10만 원 이상 변상금이 발생할 수 있으니 해지 이후에 잘 보관해 놓아야 변상금을 지출할 필요가 없어요.

 

 

위약금 계산 방식

  • 설치비 환수: 가입 시 면제받은 설치비(3~4만 원)가 청구
  • 약정 할인 반환금: 약정으로 할인받은 금액을 이용 개월 수 기준으로 환수
  • 사은품 환수: 신규 가입 시 받은 사은품 일부 환수 가능

위약금은 개인이 확인이 어려우니 가급적이면 상담사를 통해 확인하는 것이 좋습니다. 조건 마다 다르겠지만 인터넷+IPTV 3년 약정 중 2년 만 해지 시 약 10만~30만 원의 위약금이 청구될 수 있습니다.

 

SK브로드밴드 재약정의 장점

무조건 해지하는 것보다 재약정을 선택하면 혜택이 더 클 수 있습니다. 상담원은 해지 의사를 밝히는 고객에게 재약정 제안을 하는 경우가 많은데요. 월 최대 5,000원 요금 할인해주는 경우도 있고 현금/상품권을 지급하는 경우가 대부분입니다. 

재약정 혜택 예시

  • 월 2,000~5,000원 요금 할인
  • 100메가 → 500메가 무료 업그레이드
  • 현금·상품권 10만~20만 원 지급
  • 공유기·셋톱박스 최신 기기 교체

하지만 통신사 이동을 하더라도 비슷한 현금을 받을 수 있기 때문에, 본인의 휴대폰 통신사 결합할인이 아니라면 3년 이상 사용한 경우에는 가급적 이동하는 것을 추천드려요. 

 

오늘의 결론

SK브로드밴드 해지를 고려한다면 반드시 위약금과 공유기 반납 조건을 확인해야 합니다. 해지 후 재가입도 방법이지만, 현실적으로는 재약정을 통해 요금 할인·사은품·장비 교체를 받는 것이 더 합리적일 수 있습니다. 장기 이용 고객일수록 재약정 혜택이 커지므로 반드시 상담을 받아본 뒤 결정하는 것이 좋습니다.

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