KT M 모바일 소액결제 원천차단 (KT 알뜰폰, 케이티 해킹의심)

KT M 모바일 해킹 의심, KT 알뜰폰 소액결제 원천 차단 방법 후기

최근 KT 관련 해킹 의심 소액결제 사고가 크게 보도되면서 많은 분들이 불안해하고 있습니다. 저 역시 뉴스를 보자마자 “혹시 내 휴대폰 번호로도 소액결제가 나가면 어떡하지?”라는 걱정이 먼저 들었습니다. 그래서 바로 소액결제를 원천 차단했는데요. 오늘은 KT 해킹사태에 대한 이야기와 알뜰폰 소액결제를 원천 차단하는 방법을 정리해봤습니다.

 

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KT 해킹 사태 전말과 오늘까지의 업데이트

지난 2025년 8월 말부터 9월 초 사이, KT 이용자들 사이에서 휴대폰 소액결제 무단 승인 피해 사례가 잇따라 접수되었습니다. 언론에 따르면 수천 건 이상의 피해가 발생했고, 대부분 “내가 승인하지 않은 콘텐츠 결제가 발생했다”는 공통점을 보였습니다.

 

 

초기에는 단순 오류나 일부 고객의 부주의로 여겨졌지만, 곧 대규모 해킹 시도 가능성이 제기되었습니다. 특히 해커들이 1회 결제 한도를 교묘히 노려, 소액을 반복 결제하는 방식으로 피해를 확대한 정황이 드러났습니다. 현재까지 경찰과 정부가 합동 수사에 착수했고, 일부 피의자들이 송치되었다는 보도도 이어졌습니다. KT는 사고 후 대응으로 소액결제 보안 강화, 피해 보상 절차 등을 발표했지만, 초기 대응이 늦었다는 비판을 받고 있습니다.

 

더욱 큰 문제는 KT 통신사 뿐만 아니라 KT 회선을 사용하는 알뜰폰도 예외없이 소액결제 피해가 있다는 것입니다. 

 

소액결제 원천 차단 방법 

소액결제를 막는 방법은 통신사마다 조금씩 다르지만 기본적인 원리는 같습니다. 제가 실행한 절차는 아래와 같습니다.

• 통신사 홈페이지 또는 앱 접속: ‘소액결제/휴대폰 결제/콘텐츠 이용료’ 메뉴에서 한도 변경/차단 항목을 찾고, 한도를 0원으로 설정합니다.
• 고객센터로 추가 차단 요청: ARS 인증, 추가 비밀번호 입력 같은 강화 차단을 요청합니다.
• 앱스토어 결제 수단 점검: 구글 플레이스토어, 애플 앱스토어에서 ‘휴대폰 결제’ 수단을 삭제합니다.
• 결제 알림 활성화: 카드사와 간편결제 앱에서 SMS/푸시 알림을 모두 켜두세요.
• 스마트폰 보안 관리: OS 최신 업데이트, 불필요한 앱 삭제, 권한 관리로 보안을 강화합니다.

저는 이 다섯 가지 단계를 실행한 뒤에야 비로소 안심이 되더군요.

 

[KT M 모바일 고객센터 연결 방법]

• 고객센터 (전화번호: 114)에 연결 → 생년월일 6자리 입력 → 연락한사람 확인 (1번) → 누르는 ARS 선택 (2번) → 소액 결제, 번호변경(3번) 선택 → 상담사 연결 (0번)

고객센터에 연결을 시도하는 이용자가 많기 때문에 그냥 웹사이트 혹은 앱에 접속하셔서 차단하는 것을 더욱 추천 드려요.

 

알뜰폰 KT M 모바일 소액결제 차단 방법 

KT 계열 알뜰폰인 KT M 모바일을 쓰는 분들은, 메인 통신사와는 차단 메뉴 위치가 조금 다를 수 있습니다. 제가 실제로 홈페이지에서 설정했던 절차는 다음과 같습니다.

1. KT M 모바일 홈페이지 접속: 공식 사이트에 접속 후 로그인합니다. (본인 인증 필요)
2. 소액결제 메뉴 찾기: 마이페이지 → 요금/부가서비스 → ‘소액결제 조회 및 한도 변경’ 메뉴 선택 
3. 차단 설정: ‘한도 변경’ 메뉴에서 한도를 0원으로 설정하거나 ‘차단’ 옵션을 선택
4. 추가 확인: 고객센터에 전화해 원천 차단 및 강화 차단 적용 여부를 확인

메뉴 검색이 어려운 분들은 그냥 검색화면에서 소액결제라고 검색하면 쉽게 확인할 수 있습니다. 

 

 

 

 

마무리 후기

KT 해킹 의심 사건은 아직 수사가 진행 중이지만, 확실한 건 예방이 최선이라는 사실입니다.

• 통신사 홈페이지에서 소액결제 한도를 0원으로 변경
• 고객센터에 강화 차단 요청
• 앱스토어 결제 수단에서 휴대폰 결제 삭제

이 세 가지만 해도 해킹으로 인한 소액결제 피해를 원천적으로 막을 수 있습니다. 저 역시 처음엔 뉴스만 보고 불안했지만, 실제로 차단을 걸고 나니 훨씬 마음이 편해졌습니다. KT M 모바일을 쓰시는 분들이라면 꼭 확인하시고, 소액결제 차단을 생활화하시길 권장드립니다.