알리 익스프레스 배송조회 통관조회
중국 직구 플랫폼의 상승세가 정말 무섭습니다. 불과 1~2년 전만해도 알리 익스프레스는 아는 사람만 쓰는 플렛폼이었는데, 이제는 매월 사용량이 급격하게 증가하고 있어 이커머스 시장의 판도를 흔들고 있습니다.
가끔식 알리 익스프레스나 테무는 어떻게 이런 가격이 나올 수 있나 궁금할 정도로 괜찮은 상품들을 저렴하게 살 수 있습니다. 예전에는 중국산 하면 그저 퀄리티 떨어지는 짝퉁 상품의 이미지가 강했는데 이제는 가성비 제품으로 인식되고 있어 한국 제조업이 전반적으로 알리 익스프레스에 타격을 많이 받았을 것 같아요.
알리 익스프레스의 사용량이 늘어날수록 배송사고나 통관에 대한 문의도 많은데 오늫은 배송조회, 통관 조회하는 방법을 알려드리려고 해요. 특히나 통관 조회는 일반 사람들에게 익숙하지 않은 용어가 많은데,
통관 조회하는 방법은 모든 해외 직구 상품들에게 동일하게 적용되니 많이들 참고하면 좋을 것 같아요.
알리 배송조회 방법
알리 익스프레스 배송조회 절차
- 알리 익스프레스 접속 후 로그인
- 내 주문 클릭
- 주문한 상품의 배송 추적 클릭
- 배송현황 조회
배송 조회하는 화면은 일반 인터넷 쇼핑몰과 비슷합니다. 알리 익스프레스에 접속 후 로그인을 하고 내가 주문한 상품 페이지에 들어가면 직관적으로 배송현황을 볼 수 있습니다.
알리는 엄연히 해외 직구 사이트이기 때문에 국내 쇼핑몰과 다른 점이라면 중간 과정에 통관이 들어간다는 것인데요. 그렇다면 통관은 어떻게 진행되지 살펴볼까요?
해외 직구 통관조회 하는 법
통관 조회는 관세청 홈페이지(유니패스) 화면에서 조회 가능하고 반드시 운송장 번호가 있어야만 조회할 수 있습니다.
그럼 운송장 번호는 어디에서 볼 수 있을까요?
운송장 번호는 알리 익스프레스 배송현황 조회화면에서 볼 수 있어요. 위에서 말씀 드린 것처럼 배송현황을 조회하면 오른쪽에 12자리 숫자로 구성된 글로벌 익스프레스 트래킹 번호가 있는데 이것이 바로 운송장 번호입니다. 클릭하면 바로 복사할 수 있어요!
알리가 아니더라도 모든 해외직구 사이트에서는 운송장 번호를 알 수 있으니, 이것만 있으면 통관조회는 너무나도 쉬워요.
[통관 조회 순서]
- 통관 조회화면 유니패스 바로가기 링크 클릭 (상단 링크 참조)
- BL (Bill of Lading) 선택
- 운송장 번호 입력
- 조회 클릭
그렇게 해서 정보를 검색하나 결과입니다. 적재화물목록제출이니, 심사완료이니, 물품 반출이니 간단하게 우리에게 배송이 오는 것 같지만 통관을 위해서 정말 많은 절차를 거쳐야 한다는 것을 알 수 있습니다.
여기서 물품반출까지 와야 국내 배송업체(대한통운 혹은 우체국)에서 배송을 시작한다는 의미가 됩니다.
통관하는데 걸리는 시간 : 3일 ~ 7일
우리가 일반적으로 해외로 직구한 물건들의 통관은 빠르면 3일 , 길게는 일주일 이상 소요될 수도 있습니다.
통관 절차를 보게되면
적재화물목록 제출 → 적재화물목록 심사완료 → 하선/하기신고 → 물품반입 → 보세운송 → 수입신고 → 수입신고 수리 → 물품 반출
꽤 많은 절차를 거쳐야 통관이 끝나고 국내 배송업체로 전달이 됩니다. 금액이 적은 일반 상품은 목록통관을 진행하여 별도의 절차없이 통과되지만 금액이 150불 이상 구매한 상품은 관세를 지급해야 되요. 150불이 넘지 않더라도 고가로 보일 수 있는 상품은 가격을 증빙해야하는 서류를 제출해야 되요.
통관 서류 제출 절차
- "에이씨티코아앤코아물류" 연락 → 증빙 서류 제출 → 관세청에서 통관완료 통보
알리 익스프레스에서 150불 이상의 물건을 구매했다면 국내 운송물류 팀인 "에이씨티앤코아물류" 통관팀에서 연락을 받게 됩니다.
(단, 미국 직구는 200달러까지 관부가세를 면제 받을 수 있습니다.)
저는 레노버 태블릿을 구매했고 100불 임에도 가전 제품이기에 확인 절차를 위해 카카오톡 메세지를 받았습니다. 가격을 증빙하기 위해서는 구매한 화면을 그냥 캡쳐해서 보내기만 하면 됩니다.
그 이후 통관 정정작업을 진행하고, 관세청에서 통관이 완료 되었다는 메세지를 카톡으로 전달받게 됩니다.
통관에 문제가 없으면 5일배송도 가능하지만 이러한 정정 절차가 필요하면 주문한지 7일~10일 정도가 지나야 받을 수 있게됩니다.
기다리는 사람 마음은 1~2일 너무 크게 느껴지지만 괜찮은 상품을 싸게 구매하니 이 정도는 감수해야겠죠?
국내 배송업체 - 우체국 혹은 CJ 택배
알리 익스프레스에서 구매한 상품들의 국내 배송은 우체국 택배 혹은 CJ 대한통운에서 진행하는데요. 다른 택배회사보다 더욱 빠르고 안전하게 배송을 해주기 때문에 신뢰할 수 있고요. 중국에서 배를 타고 국내에 와서 대한통운으로 배송을 하는데 배송비가 무료라는게 정말 믿기지가 않습니다.
아마 이용자 수가 많이 늘어나고 충분한 인원이 확보되면 배송비를 점차 받지 않을까요?
아무튼 알리가 해외 직구인 점은 알지만 막상 주문하고 나면 빨리 받고 싶잖아요? 사실 조회한다고 해서 더 빨리 받을 수 있는 것은 아니지만 통관에 문제가 있다면 먼저 알아보고 연락하면 조금 더 빨리 문제가 해결 될 수 있을거에요. 제가 알려드린 방법으로 배송조회하면서 얼른 물건 받아보시길 바래요!!
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